家里的自来水,“有一股油漆味……”
导 语
小区自来水忽现油漆味
近日,家住北京密云区澜茵山三期的市民张女士向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,11月6日开始,自己家小区的自来水忽然出现了刺鼻的、类似于油漆味道的异味,味道一直持续到11月10日还没有改善。小区业主多次反映相关问题,小区物业工作人员表示,异味是由于自来水厂最近新换了水表;而自来水公司工作人员表示,异味是物业在二次供水的集装水箱附近地面进行粉刷导致。对于异味自来水能否使用的问题,两方也说法不一。
张女士:有一股油漆味,都4天了还是这个味呢,自来水公司的人说洗菜都不要用它了。物业说是自来水公司换水表、换管道导致的,然后自来水公司说,我们因为是二次供水嘛,物业在二次供水水箱的周边的地上刷漆,气体侵入导致的。
澜茵山三期位置/百度地图
供水单位:换水表不涉及刷漆
为核实情况,”问北京“记者首先致电供水单位——北京密云自来水公司,工作人员表示,澜茵山三期自来水出厂检测合格,不存在异味,另外水表换表是密云区统一更换,其他小区也没有出现异味问题,由于该小区是二次供水,据此推断,可能是二次供水水箱的问题。
自来水公司:化验室也都跟他们说了,物业又要赖我们换表,我们换表也只是换一个表呀,换表刷啥漆?
此外这位自来水公司工作人员还表示,如果自来水持续出现异味,建议不要使用。
自来水公司:我们出厂的那个水是没问题的,但是您说油漆(味)串到水箱里边了,那您肯定是不能用的。
物业:水箱封闭、粉刷不受影响
而澜茵山三期物业公司——北京均豪物业管理有限公司工作人员表示,物业公司已经请部分业主代表参观过物业公司粉刷区域,地面粉刷虽然在水箱附近,但水箱是密封的,不受油漆影响。
物业:水箱是完全密闭的一个空间,它不是敞着的,刷油漆就能刷进去。这个我们让业主去参观过,就完全是封口了。然后今年也正赶上自来水公司换水表了。
另外物业工作人员还表示,目前已经向自来水公司上级机构——密云区水务局送检了有异味的自来水样本,需要3~5个工作日才能得到化验结果。此外物业已经对水箱进行多次消毒,目前可以使用。
物业:前天水利局已经把水的采样都已经拿走了,结果是2~3天出来。那水箱的水我们都已经卸了,现在应该都已经是第五箱了,反正我们基本上觉得没有什么味道,别的业主也说没有味道了。
图源网络
业主希望能尽快解决问题
“问北京”记者再次联系张女士,她表示,自来水仍有异味,居民无法正常生活,希望尽快推动解决。
张女士:化验结果是一方面,但是我们也希望解决问题。饮水这个问题是切身利益,每天谁不用水啊?
居委会表示会推动解决
对于这种情况,“问北京”记者也多次致电属地溪翁庄镇政府物业科,希望反映情况,但电话始终无人接听。随后记者也将问题反映给澜茵山社区居委会,工作人员表示会记录反馈。
居委会:行,那我跟我们居委会负责人说一下。
发稿前,张女士回复记者表示,目前澜茵山小区(三期)的水质已经有所改善,自来水只有轻微异味,他们期待权威机构的检测结果尽早发布。后续进展,”问北京“持续关注。
小 问 说
自来水忽然出现异味
成因却现“罗生门”
业主:希望先解决问题!
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记者 | 木子 编辑丨木子
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